Odprava napake »Skype se ne more povezati« v sistemu Windows 10

'Neuspeh je dober, dokler to ne postane navada'
Michael Eisner





Neverjetno je, kako hitro se človek navadi na veselje in udobje. Vzamemo za samoumevno, da nam Skype omogoča prenašanje in prejemanje informacij brez večjega truda, kajne? Dandanes razdalja ni več problem za tiste, ki iščejo pozorno uho.

Kaj pa, če se zadevna aplikacija ne poveže? No, to je nočna mora. Med nesrečnimi uporabniki lahko celo sproži občutek osamljenosti in zanemarjanja. Pa vendar ne dovolite, da vas prevzamejo negativne misli: resnično je v vaši moči, da odpravite zaskrbljujoče Skype se ne more povezati 'napaka.

Tu je naših 9 najboljših popravkov težave »Skype se ne more povezati«:



  1. Preverite Skype Heartbeat
  2. V računalniku poiščite zlonamerno programsko opremo
  3. Posodobite svoj Skype
  4. Uporabite Windows Update
  5. Konfigurirajte požarni zid
  6. Odstranite in znova namestite svoj Skype
  7. Konfigurirajte nastavitve povezave Skype
  8. Obnovite omrežne nastavitve
  9. Posodobite gonilnike omrežnih vmesnikov

Verjamemo, da bo eden od njih dobro deloval za vas:

1. Preverite Skype Heartbeat

Nedvomno je najprej preveriti Skype Heartbeat, če ste naleteli na Skype se ne more povezati Nered. Bistvo je, da ima Skype morda težave.

Če želite preveriti stanje Skypea, lahko:



  • obiščite uradno spletno stran o statusu Skype
  • odprite svoj klasični Skype in pojdite po tej poti: Skype -> Pomoč -> Srčni utrip

2. V računalniku poiščite zlonamerno programsko opremo

Žalostna resnica je, da težave s povezavo Skype pogosto povzroča zlonamerna programska oprema. Zato pohitite s celotnim sistemskim pregledom.

Za odkrivanje in premagovanje zlonamernih sovražnikov lahko uporabite:

Windows Defender



Windows Defender, ki je del vašega sistema Windows 10, je vaš trden zaveznik na bojnem polju. Naj sproži prvo stavko:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full

Vaš protivirusni program tretjih oseb



Če vaš Skype v zadnjem času deluje čudno, je skrajni čas, da odstranite prah z glavne varnostne rešitve - naj takoj izvede popolno skeniranje sistema.

Posebno orodje za zaščito pred zlonamerno programsko opremo

Pregled sistema Windows 10 za zlonamerno programsko opremo zahteva mukotrpno delo: ključnega pomena je natančen pregled vsakega kotička vašega operacijskega sistema. Nekatere grožnje z zlonamerno programsko opremo so še posebej prikrite in prikrite, zato bo vaš protivirusni program morda potreboval pomoč, da jih odpravi. Posebno orodje proti zlonamerni programski opremi, npr. Zaščita pred zlonamerno programsko opremo bi lahko dobro služila temu namenu.

rešuje težave s povezavo Skype

3. Posodobite svoj Skype

Če želite, da vaš Skype deluje nemoteno, ga posodabljajte. V nasprotnem primeru lahko aplikacija postane precej moteča.

Če želite nadgraditi Skype na najnovejšo različico, lahko:

  • pojdite na uradno spletno mesto Skype in sledite povezavam, da dobite najnovejšo različico Skypea
  • odprite svojo klasično aplikacijo Skype za namizje in sledite tem korakom: Skype -> Pomoč -> Preveri posodobitve. Tam lahko izberete posodobitev klasičnega Skype-a ali preskus novega Skype-a.

4. Uporabite Windows Update

Če se vaša aplikacija Skype ne poveže, si podrobneje oglejte svoj Win 10 - morda je malo čez hrib. Dobra stvar je, da naj bi vaš OS samodejno iskal in prenašal razpoložljive posodobitve.

Tukaj je opisano, kako pustiti svoje delo:

  1. Tipka z logotipom Windows + I -> Posodobitev in varnost -> Preveri, ali so na voljo posodobitve
  2. Poskrbite, da bodo na voljo posodobitve
  3. Počakajte, da se postopek namestitve konča
  4. Znova zaženite računalnik
  5. Preverite, ali je vaš Skype zdaj v redu

Če še vedno naletite na težave s povezavo Skype, nadaljujte pot navzdol - naslednja metoda je morda prepotrebna rešitev.
Hitra rešitev Hitro odpravljanje «Skype se ne more povezati» napake, uporabite varno BREZPLAČNO orodje, ki ga je razvila skupina strokovnjakov.

Aplikacija ne vsebuje zlonamerne programske opreme in je zasnovana posebej za težavo, opisano v tem članku. Prenesite in zaženite v računalniku. brezplačen prenos

je certificiran razvijalec aplikacij Microsoft® Silver. Microsoft potrjuje visoko strokovno znanje Auslogics pri razvoju kakovostne programske opreme, ki ustreza vse večjim zahtevam uporabnikov osebnih računalnikov.

5. Konfigurirajte požarni zid

Če težave s povezavo Skype še vedno obstajajo v sistemu Windows 10, je krivec morda požarni zid.

Konfigurirajte ga tako, da bo aplikacija Skype dobro delovala:

  1. Zaprite aplikacijo Skype -> Prepričajte se, da se ne izvaja v ozadju (v ta namen uporabite upravitelja opravil)
  2. Odprite požarni zid -> Poiščite seznam aplikacij, nameščenih v računalniku
  3. Poiščite Skype vnos -> Dovolite Skypeu, da se poveže z internetom -> Shrani spremembe
  4. Znova zaženite Skype

Če ima aplikacija težave s povezljivostjo, to pušča prostor za drastičnejše ukrepe. Premaknite se na naslednjo metodo, da boste Skypeu omogočili nov začetek.

6. Odstranite in znova namestite svoj Skype

Če vam je všeč ali ne, boste morda morali odstraniti in znova namestiti Skype, da boste premagali težave s povezavo.

Za začetek je dobro, da varnostno kopirate svojo zgodovino Skypea:

  1. Tipka z logotipom Windows + R -> V polje Zaženi vtipkajte '% appdata% skype' -> V redu
  2. Kopirajte mapo My Skype Received Files in mapo ‘Your Skype Name’
  3. Premaknite jih na drugo mesto

Če želite odstraniti Skype, pojdite po tej poti:

  1. Tipka z logotipom sistema Windows + R -> V polje Zaženi vnesite ‘appwiz.cpl-> Programi in funkcije -> Skype -> Z desno miškino tipko kliknite -> Odstrani / Spremeni -> Sledite pozivom za odstranitev Skypea
  2. Pojdite na C: Program Files -> Poiščite mapo Skype in mapo SkypePM -> Izbrišite jih

Če želite odpraviti težave s povezavo Skype v sistemu Windows 10, boste morda morali v celoti odstraniti aplikacijo Skype . To pomeni, da boste morali izbrišite vnose Skype iz registra . Upoštevajte, da je treba zadevni postopek izvesti zelo previdno - register sistema Windows ne dopušča napak.

Priporočamo, da varnostno kopirate svoj register, preden nadaljujete z naslednjimi koraki:

  1. Tipka z logotipom sistema Windows + R -> V polje Zaženi vnesite ‘regedit.exe-> Enter
  2. Urejevalnik registra -> Izberite registrske ključe in / ali podključe, ki jih želite varnostno kopirati -> Datoteka> Izvozi -> Izberite mesto in ime varnostne datoteke -> Shrani

Po drugi strani pa lahko ustvarite obnovitveno točko sistema, tako da lahko sistem vrnete v prejšnje stanje, če gre kaj narobe.

Če želite ustvariti obnovitveno točko sistema:

  1. Tipka z logotipom sistema Windows + S -> V iskalno polje vnesite ‘restore’ -> Ustvari obnovitveno točko
  2. Sistemske lastnosti -> Ustvari -> Opišite obnovitveno točko, ki jo želite ustvariti-> Ustvari

Poleg tega poskrbite, da so vaše osebne datoteke pravilno varnostno kopirane. Prenosne naprave za shranjevanje ali posebna programska oprema za varnostno kopiranje, npr. BitReplica, bi lahko bil zelo koristen za preprečevanje drame 'Moje osebne datoteke so izginile'.

Zdaj lahko brez nadaljnjega urejate svoj register:

  1. Tipka z logotipom Windows + R -> V polje Zaženi vnesite ‘regedit.exe-> Enter -> Urejevalnik registra
  2. Uredi -> Najdi -> V polje Najdi vnesite ‘Skype’ -> Najdi naprej
  3. Z desno miškino tipko kliknite rezultate iskanja -> Izbriši jih

Prenesite najnovejšo različico Skype z njegove uradne spletne strani in jo namestite v računalnik.

Čas je, da pridobite svojo zgodovino Skypea:

  1. Zaprite Skype -> tipka z logotipom Windows + R -> v polje Zaženi vtipkajte '% appdata% skype' -> V redu
  2. V to mapo položite mapo My Skype Received Files in mapo ‘Your Skype Name’

Če ste zamočili stvari, ni treba obupati - nihče ni popoln. V tem primeru morate:

obnovitev registra Windows:

  1. Tipka z logotipom Windows + R -> V polje Zaženi vnesite ‘regedit.exe-> Enter -> Urejevalnik registra
  2. Datoteka -> Uvozi -> Uvozi datoteko registra -> Poiščite potrebno varnostno kopijo -> Odpri

ali se vrnite nazaj v čas do najnovejše obnovitvene točke:

  1. Start -> Nadzorna plošča -> Sistem in varnost -> Zgodovina datotek
  2. Obnovitev -> Odpri obnovitev sistema -> Naprej
  3. Izberite najnovejšo delujočo obnovitveno točko -> Naprej -> Dokončaj -> Da

Upamo, da je zdaj vse v redu.

Ne še? Brez skrbi, vaš triumf je na dosegu roke.

7. Konfigurirajte nastavitve povezave Skype

Če uporabljate strežnik proxy, lahko po nastavitvah nastavitev povezave Skype nastavite Skype se ne more povezati ’Problem izgine. Torej, poskusimo s to metodo.

Če želite aplikaciji Skype pomagati pri povezovanju s strežnikom proxy, naredite naslednje:

  1. Skype -> Orodja -> Možnosti -> Napredno -> Povezava
  2. Navedite natančno možnost proxyja -> Vnesite podrobnosti o gostitelju in vratih -> Vnesite uporabniško ime in geslo proxyja
  3. Označite Omogoči overjanje proxy
  4. Shranite spremembe
  5. Zaprite Skype -> Prepričajte se, da v ozadju ne deluje več

Zdaj znova zaženite Skype in preverite, ali je v redu.

8. Obnovite omrežne nastavitve

Če se napaka 'Skype se ne more povezati' še vedno pojavlja, bodite pozorni na uporabo omrežja: če je previsoka, je pasovna širina morda preobremenjena.

Če želite odpraviti težave s povezavo Skype, naredite naslednje:

  1. zaprite vse omrežne aplikacije in programe
  2. obnovite omrežne nastavitve

Če želite osvežiti omrežne nastavitve, uporabite ukazni poziv:

  1. Tipka z logotipom sistema Windows + X -> Ukazni poziv (Skrbnik) -> Da -> Vnesite naslednje ukaze in pritisnite Enter za vsakim od njih: ipconfig / release;
    ipconfig / obnovitev;
    ponastavitev netsh winsocka;
    netsh int ip reset;
    ipconfig / flushdns;
    ipconfig / registerdns;
    netsh int tcp hevristika nabora onemogočena;
    netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled;
    netsh int tcp set global rss = omogočen;
    netsh int tcp show globalno
  2. Znova zaženite računalnik Celotno omrežje lahko ponastavite tudi po naslednjih korakih:
    Start -> Nastavitve -> Nastavitve sistema Windows -> Omrežje in internet
    Stanje -> Pomaknite se navzdol do možnosti »Ponastavitev omrežja«
    Ponastavite zdaj -> Znova zaženite računalnik

Se lahko zdaj povežete s Skypeom? Če je odgovor da, je to lahko nov začetek.

Če ne, se razvedrite in nadaljujte z naslednjo konico.

9. Posodobite gonilnike omrežnih vmesnikov

Zastareli ali zapleteni gonilniki omrežnih vmesnikov lahko povzročijo težave s povezavo Skype. Če želite aplikacijo vrniti na pravo pot, morate rešiti težave z gonilnikom.

To lahko storite tako:

Uporabite upravitelja naprav

  1. Tipka z logotipom Windows + X -> Upravitelj naprav
  2. Omrežni vmesniki -> Z desno miškino tipko kliknite vmesnik, katere gonilnike želite posodobiti -> Posodobi
  3. Počakajte, da se postopek konča
  4. Znova zaženite računalnik

Odpravite težave z gonilniki ročno

Z vprašanji gonilnikov se lahko lotite metodično: obiščite uradna spletna mesta proizvajalcev, prenesite najnovejše različice gonilnikov za svoje adapterje in jih ročno namestite enega za drugim.

Uporabite posebno rešitev

Če želite naenkrat popraviti vse svoje gonilnike, razmislite o uporabi posebnega orodja, npr. Posodobitve gonilnikov.

Upamo, da napaka 'Skype se ne more povezati' za vas ni nič drugega kot oddaljen spomin.