Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom ASUS Webcam Windows 10

'Minut videoposnetka je vreden 1,8 milijona besed'
James McQuivey

Nekatere žalostne zgodbe se nas globoko dotaknejo in če vaša kamera ASUS po posodobitvi sistema Windows prikazuje črni zaslon, ne moremo ostati ob strani. Groza takega prizora dejansko nasprotuje opisu. Zato smo pripravili izčrpen vodnik o tem, kako v operacijskem sistemu Windows 10 odpraviti težave s črnim zaslonom spletne kamere:

1. Preverite, ali je spletna kamera vklopljena

Najprej preverite, ali je kamera omogočena in ali jo lahko uporabljajo aplikacije. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Odprite meni Start in tapnite orodje Nastavitve.
2. V oknu z nastavitvami kliknite Zasebnost.
3. Pomaknite se do levega podokna in izberite svojo kamero.
4. Prepričajte se, da je omogočena nastavitev »Naj aplikacije uporabljajo mojo kamero«.
5. Poiščite seznam »Izberite aplikacije, ki lahko uporabljajo vaš fotoaparat«.
6. Dovolite vsem aplikacijam dostop do vaše kamere.

Na koncu zaženite aplikacijo, s katero želite snemati video, in preverite, ali lahko to storite zdaj.

2. Prepričajte se, da ne gre za okvaro strojne opreme

Bistvo je v tem, da vaša vgrajena spletna kamera ASUS morda ne deluje pravilno. Če želite to preveriti, uporabite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo Windows 10:

1. Odprite vrstico za iskanje (tipka z logotipom Windows + S).
2. Vnesite 'odpravljanje težav' (brez narekovajev). Pritisnite Enter.
3. Pomaknite se v zgornji levi kot in kliknite Prikaži vse.
4. Na seznamu izberite Strojna oprema in naprave in zaženite orodje za odpravljanje težav.

Če so težave s spletno kamero, boste o njih prejeli poročilo. Potem boste morali poiskati možne načine za odpravo težav. Če niso bile najdene težave, povezane s strojno opremo, nadaljujte z naslednjim primerom.

3. Spremenite nastavitve osvetlitve

Če se črni zaslon prikaže vsakič, ko poskuša videoposnetek mehko posneti dostop do vaše spletne kamere, so nastavitve aplikacije morda napačne. Popravimo jih, da bomo rešili težave z video:

1. Zaženite snemalno programsko opremo.
2. Odprite razdelek z video nastavitvami.
3. Pomaknite se do osvetlitve in jo nastavite na Samodejno.

Zdaj preverite, ali je ta manipulacija popravila vaš video s spletne kamere.

4. Posodobite svoj OS

Stalne težave s črnim zaslonom spletne kamere so lahko znak, da je treba vaš OS takoj posodobiti. Z uporabo spodnjih navodil boste lahko stvari uredili:

1. Na začetnem zaslonu poiščite iskalno polje (ali preprosto pritisnite tipko z logotipom Windows + bližnjico S na tipkovnici).
2. V Iskanje vnesite ‘update’ (brez narekovajev) in počakajte, da se odpre domače okno Windows Update.
3. Ko vstopite, preverite, ali obstajajo posodobitve, ki čakajo na namestitev. Spustite jih noter.
4. Če posodobitev ni na voljo, kliknite gumb Preveri posodobitve. Vaš Windows jih bo poiskal v spletu in jih namestil v računalnik.

Po namestitvenem postopku znova zaženite računalnik in preverite, ali je pomagal. Če je bilo brez uspeha ali če je vaš sistem posodobljen, nadaljujte - še vedno obstajajo 4 domnevno učinkovite popravke, ki jih je treba raziskati.

5. Znova namestite snemalno programsko opremo

Če kamera ASUS prikazuje črni zaslon samo, ko uporabljate določeno aplikacijo, je morda ta del programske opreme poškodovan. Tako poskusite odstraniti in nato znova namestiti ta program:

1. Na začetnem zaslonu poiščite Nadzorno ploščo in jo kliknite.
2. Odprite razdelek Programi in kliknite Programi in funkcije.
3. Poiščite program in kliknite Odstrani.
4. Počakajte, da se programska oprema odstrani, in znova zaženite računalnik.
5. Na koncu znova namestite zadevno aplikacijo in preverite, ali lahko uporabljate svojo spletno kamero.

6. Posodobite gonilnike

Če želite popraviti spletno kamero ASUS, ki prikazuje črni zaslon v sistemu Windows 10, popravite gonilnike. Tisti, za katere je v računalniku najverjetneje okvara ali zastareli, so gonilniki spletne kamere, grafike in zaslona. Če jih želite vrniti na pravo pot, lahko uporabite vgrajeno orodje Device Manager:

1. Pritisnite bližnjico z logotipom Windows + X na tipkovnici.
2. Kliknite Upravitelj naprav.
3. Poiščite gonilnik, ki ga želite posodobiti, in z desno miškino tipko kliknite nanj.
4. Odločite se za posodobitev njegove programske opreme.

Upoštevajte, da vas upravitelj naprav lahko razočara: če ne bo posodobil gonilnikov, lahko v spletu poiščete njihove najnovejše različice. Vendar je tovrstno iskanje precej dolgotrajno. Poleg tega lahko na koncu na svoj računalnik namestite napačen gonilnik, kar bo verjetno povzročilo nadaljnje težave. Kljub temu vam priporočamo, da si prihranite veliko časa in truda ter odpravite vse težave z gonilnikom s klikom na en gumb - program Driver Updater bo za vas opravil preostalo delo.

7. Odstranite baterijo prenosnika

Če vam zgornje metode niso pomagale, poskusite odstraniti baterijo prenosnega računalnika - veliko uporabnikov je menilo, da je ta manever učinkovit popravek za težave s spletno kamero Asus.

To so naslednji koraki:

1. Prenosnik izklopite iz električne vtičnice.
2. Odstranite baterijo prenosnika.
3. Pritisnite in držite gumb za vklop vsaj 30 sekund. To dejanje ponovite nekajkrat.
4. Vstavite baterijo v prenosnik.
5. Zaženite napravo normalno.

Po tem preverite spletno kamero. Še vedno ni slike? Nato upoštevajte naslednji popravek.

8. Izvedite trik registra

Če ste prišli tako daleč, boste morda želeli izbrati jedrsko možnost in spremeniti svoj sistem Windows. Naša dolžnost je, da vas opozorimo, da je takšno ravnanje izredno tvegano, saj lahko svoj sistem pokvarite in povzroči, da se mu pokvari. Pravzaprav vam veliko bolje zaupate popravke registra zanesljivi programski opremi - Registry Cleaner vam bo v ta namen zelo prav prišel.

Če kljub temu želite registra urejati sami, lahko poskusite naslednje:

1. Pritisnite tipko z logotipom Windows + bližnjico S, da se odpre Iskanje.
2. Vnesite »regedit« brez narekovajev, da odprete urejevalnik registra.
3. V levem podoknu poiščite naslednje: „HKEY_LOCAL_MACHINE> PROGRAMSKA OPREMA> Microsoft> Windows Media Foundation> Platforma«.
4. Pojdite v mapo »Platforma«, premaknite se na »Novo« in izberite »DWORD (32-bit) Value«. Poimenujte jo »EnableFrameServerMode« in njeno vrednost nastavite na »0.«
5. Zdaj poiščite „HKEY_LOCAL_MACHINE> PROGRAMSKA OPREMA> WOW6432Node> Microsoft> Windows Media Foundation> Platforma«.
6. Z desno miškino tipko kliknite »Platforma«, premaknite se na »Novo« in izberite vrednost DWORD. Poimenujte novo vrednost »EnableFrameServerMode«. Nastavite njegovo vrednost na „0.“

Ne pozabite znova zagnati računalnika, da bodo spremembe začele veljati.

Upamo, da spletna kamera ASUS ne bo več prikazala grozljivega črnega zaslona.

P.S. Upoštevajte, da je vaša kamera zaželena tarča zvitih hekerjev. Ko je spet zagnan, vam toplo priporočamo, da se naučite, kako to storiti zaščitite spletno kamero pred vdorom .