Kako popraviti kodo napake 41 v Steamu v sistemu Windows 10?

Brez uporabe odjemalca Steam težko igrate videoigre. Večina priljubljenih naslovov danes je izključno za platformo, razvijalci iger pa razumejo, kaj lahko izgubijo, če se ne odločijo za objavo prek Steama.

Steam je kot stranka in trgovina z igrami odličen. Veliko je bilo vloženega v njegovo optimizacijo za najboljšo uporabniško izkušnjo in zanesljivost. Kljub temu se težave občasno pojavijo. Težave, ki jih imate v Steamu, niso nujno povezane z nesposobnostjo razvijalcev aplikacije; več jih izvira iz vašega sistema.

Ena izmed številnih težav, s katerimi se srečujejo uporabniki Steama, je koda napake 41, ki igralcem preprečuje nalaganje določenih iger in izvajanje spletnih dejanj, kot je nalaganje in nameščanje posodobitev. Sporočilo o napaki se običajno glasi:

'Steam strežniki so prezaposleni, da bi obravnavali vašo zahtevo.'

Ta številka zdaj nakazuje, da je s strežniki Steam nekaj narobe. To lahko potrdite tako, da vzpostavite povezavo s spletom in preverite, ali imajo težave drugi uporabniki. V tem primeru mora Steam objaviti izjavo z obrazložitvijo in časovno osjo, ki podrobno opisuje, kdaj bodo njihovi strežniki spet pripravljeni. Torej, v tej situaciji morate le počakati.

Če pa strežniki Steama nimajo težav in se sporočilo nenehno pojavlja, je v vašem sistemu nekaj narobe. Pripravili vas bomo skozi pogoste vzroke težave in kako jo odpraviti.

Kateri so vzroki za kodo napake Steam 41 v sistemu Windows 10?

Poleg tega, da strežniki Steama ne delujejo brez povezave, obstajajo tudi drugi vzroki težave. Če jih razumete in jih pregledujete drug za drugim, se boste lažje znebili napake.

Eden najpogostejših razlogov za to težavo je napačna internetna povezava. Če je internet vašega sistema pokvarjen, bo odjemalec Steam imel težave pri komunikaciji s svojimi strežniki. Spodaj so navedene druge napake, za katere so uporabniki ugotovili, da sprožajo sporočilo o napaki:

Protivirusni konflikt

Vaš protivirusni program morda blokira poskus aplikacije, da uporabi internetno infrastrukturo vašega računalnika. Če v tem primeru onemogočite protivirusni program, boste težavo zlahka rešili. Vendar je bolje, da Steam dodate kot izjemo. Pozneje vam bomo pokazali, kako to storiti.

Zastareli ali pokvarjeni gonilniki grafične kartice

Iz nekega razloga zastareli gonilniki grafičnih kart običajno ovirajo nekatere dejavnosti Steama. Če že nekaj časa niste posodobili gonilnika, je to lahko vzrok težave. Enako velja za gonilnika, ki manjka ali je pokvarjen. V nadaljevanju boste izvedeli, kako pravilno posodobiti gonilnik kartice.

Zlomljene ali manjkajoče datoteke iger

Vaš internet je lahko odličen, Steam pa lahko komunicira s svojimi strežniki. Nenavaden sprožilec napake manjka igralne datoteke. V tem primeru boste morali preveriti namestitvene datoteke igre, ki jo želite zagnati.

Drugi možni vzroki so beta program Steam, poškodovan predpomnilnik iger in način igre Windows.

Kako popraviti sporočilo o napaki »Steam strežniki so preveč zasedeni, da bi lahko obravnavali to zahtevo«

Zdaj, ko poznate možne vzroke sporočila o napaki, lahko vodite korake za odpravljanje težave. Začnite s potrditvijo, da imate delujočo internetno povezavo, in nato preverite, ali je katera od zgornjih težav prišla blizu doma. S to idejo lahko preidete naravnost na tisto, kar mislite, da je verjeten vzrok napake v vašem sistemu.

Če nimate ideje, kje začeti, lahko pot začnete z nami in se potrudite po rešitvah, ki smo jih ponudili v vrstnem redu, kot so razporejeni.

Preprečite, da bi vaš protivirusni program blokiral Steam

Kot smo že omenili, je lahko vaš protivirusni program Steam videl sumljive dejavnosti in odjemalcu onemogočil dostop do vaše omrežne infrastrukture. To je precej moteče, vendar se težave zlahka znebite tako, da onemogočite varnostni program. Izkazalo se je, da je onemogočanje programa uspelo številnim igralcem iger.

Kljub temu ne priporočamo, da izklopite zaščito sistema. S tem se boste odpravili pred tveganji, zlasti ko vaš sistem pride v stik z zlonamerno programsko opremo, ki teče danes povsod. Najbolje je dodati Steam kot izjemo, saj ste prepričani, da gre za zakonit program.

Če odjemalca dodate kot izjemo, boste protivirusnemu programu sporočili, naj ga ne blokira. Upoštevajte pa, da se funkcija »izjem« v različnih protivirusnih programih razlikuje. Za nekatere se to imenuje 'izjeme', za druge pa 'izključitve'. Vaš protivirusni program ima lahko drugačno ime za funkcijo, vendar bodite prepričani, da je dokaj primeren. Če ne veste, kako ga najti, vas bo preprosto iskanje po internetu napotilo do vodnika, ki vas bo vodil skozi postopek.

Če kot glavni zaščitni program uporabljate varnostni paket Windows, vam ni treba iskati po internetu; spodnji vodnik vam bo pokazal, kaj storiti:

1. V računalniku s sistemom Windows 10 pojdite na skrajno desno v opravilni vrstici.
2. Kliknite na beli ščit. Če ne vidite ščita, kliknite puščico »Pokaži skrite ikone«, da potisnete sistemski pladenj navzgor, nato pa kliknite ščit.
3. Ko se odpre varnost sistema Windows, kliknite ploščico Virus & Threat Protection.
4. Ko pridete do vmesnika za zaščito pred virusi in grožnjami v varnostnem programu, se pomaknite navzdol in v razdelku Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami kliknite Upravljanje nastavitev.
5. V vmesniku Nastavitve zaščite pred virusi in grožnjami se pomaknite navzdol in v razdelku Izjeme kliknite »Dodaj ali odstrani izjeme«.

• Ko se prikaže stran Izključitve, kliknite ikono »Dodaj izključitev« in v kontekstnem meniju izberite mapo.
• Ko se prikaže pogovorno okno Izbira mape, se pomaknite do mape, v katero ste namestili Steam, izberite mapo Steam in kliknite gumb Izberi mapo.
• Zdaj zaženite odjemalca in preverite, ali je težava.

Izklopite način igre

Kot veste, si Microsoft še naprej prizadeva optimizirati Windows 10 za igre na srečo. Eden od sadov te predanosti je funkcija, znana kot Igralni način. Ko je način igre omogočen, lahko vaš sistem dodeli več moči vaši igri, da izboljša zmogljivost in se reši zaostankov in težav. Od svoje uvedbe je obljubljal, vendar ne brez težav.

Izkazalo se je, da vam lahko izklop načina igre pomaga, da se znebite kode napake 41 v sistemu. Lahko sledite tej poti in preverite, ali vam ustreza.

Če ne veste, kako onemogočiti način igre, sledite tem korakom:

1. Z desno tipko miške kliknite gumb Start in kliknite Nastavitve, ko se prikaže meni za hitri dostop. Prav tako lahko istočasno tapnete tipki Windows in I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
2. Ko se prikaže domača stran z nastavitvami, kliknite ikono Gaming.
3. Ko se prikaže igralni vmesnik aplikacije Nastavitve, pojdite na zavihek Način igre.
4. Zdaj izklopite stikalo Uporabi način igre.
5. Zdaj lahko odprete Steam in poskusite zagnati igro.

Spremenite možnost zagona igre

Opozorili smo, da internetna povezava vašega sistema morda ni povezana s težavo. Težava morda prihaja iz igre, ki jo želite igrati.

Možno je, da trenutna konfiguracija igre ne pomaga. Na srečo lahko v odjemalcu Steam spremenite njegove parametre zagona.

Ena od možnosti zagona, za katero je znano, da deluje, je prilagoditev celozaslonskega načina igre. Spodnji koraki vas bodo vodili skozi postopek:

1. Pojdite v meni Start, poiščite Steam in nato zaženite odjemalca. Če imate bližnjico do namizja aplikacije, jo dvokliknite.
2. Ko se prikaže Steam, pojdite na vrh okna in kliknite Knjižnica.
3. Ko se prikaže seznam iger, se pomaknite do igre, ki sproži težavo, z desno miškino tipko kliknite in nato kliknite Lastnosti.
4. Pojdite na stran z lastnostmi igre na desni strani okna.
5. Ostanite pod zavihkom Splošno, nato kliknite gumb Nastavi možnosti zagona.
6. Ko se prikaže besedilno polje Možnosti zagona, vnesite »safemode, fullscreen = 0« (brez narekovajev). Če so v polju že obstoječe možnosti zagona, jih morate ločiti od vejice in presledka.
7. Zdaj zaženite igro in odprla bi se v okenskem načinu.
8. Če se igra zažene v okenskem načinu, jo lahko enostavno preklopite nazaj v celozaslonski način, tako da istočasno tapnete tipki Ctrl in Enter.

Preverite celovitost svojih igralnih datotek

Kljub vprašanjem, ki izhajajo iz prizadete igre, bi moral naslednji korak vključevati preverjanje namestitvenih datotek igre. Ko se katera od teh datotek poškoduje ali izgine, lahko nastane veliko različnih težav, odvisno od prizadete datoteke. Nekateri igralci igre so preverili namestitvene datoteke igre in ugotovili, da je koda napake izginila. Torej, poskusite to narediti in preverite, ali ste dosegli enak rezultat.

Naslednji koraki vam bodo pokazali, kako to storiti:

1. Pojdite v meni Start, poiščite odjemalca Steam in ga nato zaženite. Lahko tudi dvokliknete bližnjico do namizja aplikacije.
2. Ko se odjemalec odpre, v zgornjem delu okna kliknite Knjižnica.
3. Ko vidite seznam iger, priloženih vašemu računu Steam, z desno miškino tipko kliknite prizadeto igro in v kontekstnem meniju kliknite Lastnosti.
4. Ko se na desni strani okna prikaže vmesnik z lastnostmi igre, kliknite Lokalne datoteke.
5. Zdaj kliknite gumb Preveri celovitost datotek iger.
6. Odjemalec Steam bo zdaj začel pregledovati vaše igralne datoteke in jih primerjal s tistimi na svojih strežnikih. Samodejno bo nadomestil katero koli datoteko, ki manjka ali je poškodovana.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite odjemalca in zaženite igro, da preverite, ali se koda napake ponovno prikaže.

Počistite predpomnilnik igre

Drugo vprašanje je predpomnilnik igre. Tu se shranijo določeni parametri in nastavitve, ki jih uporabljate večkrat. Mapa predpomnilnika lahko sčasoma nabere napačne nastavitve ali pa je poškodovana. Takšne težave lahko sprožijo kodo napake 41.

Če v tem primeru počistite predpomnilnik igre, se boste lažje rešili težave. Spodnji koraki vam bodo pokazali, kako to storiti:

1. Zaženite pogovorno okno Zaženi tako, da z desno miškino tipko kliknete gumb Start in v meniju Hitri dostop izberete Zaženi. Prav tako lahko istočasno tapnete tipki Windows in R, da odprete Zaženi.
2. Ko se prikaže pogovorno okno, v besedilno polje vnesite% appdata% ”(brez narekovajev) in pritisnite tipko Enter.
3. Ko se mapa AppData odpre, pojdite v mapo igre in jo izbrišite.
4. Zdaj lahko zaženete igro in preverite, ali je težava odpravljena.

Posodobite svojo prikazno kartico

Igre se močno zanašajo na grafične kartice. A ne samo igre; grafična kartica ima vhod za obdelavo skoraj vseh aplikacij v računalniku, vključno z odjemalcem Steam. Mogoče je, da gonilnik zaslona v resnici ni združljiv z odjemalcem Steam, zaradi česar se pojavi koda napake 41.

Gonilnik grafične kartice je lahko poškodovan, manjka ali zastarel. Če želite odpraviti težavo in odpraviti napako, posodobite programsko opremo. Preden to storite, priporočamo, da odstranite trenutni gonilnik in se prepričate, da ne povzroča sporov s posodobljeno različico. Naslednji koraki vam bodo pokazali, kako odstraniti namestitev:

1. Istočasno pritisnite tipki Windows in S, da odprete iskalno vrstico ob gumbu Start. V opravilni vrstici lahko kliknete tudi ikono povečevalnega stekla.
2. Ko se prikaže iskalno polje, v besedilno polje vnesite »device manager« (brez narekovajev), nato v rezultatih kliknite Device Manager.
3. Zdaj razširite Display Adapters, ko vidite Device Manager.
4. Z desno tipko miške kliknite video adapter in kliknite Odstrani napravo.
5. Ko se odpre potrditveno polje za odstranitev naprave, označite potrditveno polje zraven »Izbriši gonilniško programsko opremo za to napravo«, nato kliknite gumb Odstrani.
6. Ko Windows odstrani napravo, znova zaženite računalnik.

Za odstranjevanje gonilnika in njegovih ostankov lahko uporabite tudi brezplačno programsko opremo, na primer orodje za odstranjevanje gonilnikov zaslona ali orodje AMD Cleanup (za uporabnike AMD).

Ko je gonilnik odstranjen, poskrbite, da boste pravilno namestili posodobljeno različico. Za prenos in namestitev najnovejšega gonilnika kartice lahko uporabite različne načine. Uporabite lahko upravitelja naprav, Windows Update in programe drugih proizvajalcev.

Prenos gonilnika s spletnega mesta proizvajalca GPU je še ena pot. Vendar si lahko prihranite stres pri preverjanju in dvojnem preverjanju ustreznega gonilnika za model vaše kartice z uporabo metod, ki smo jih navedli prej.

Če ne veste, kako uporabljati ta orodja, bomo postopke razlagali drug za drugim.

Uporaba storitve Windows Update

Windows Update namesti celotne sistemske posodobitve za Microsoftove aplikacije in osnovne pripomočke za Windows. Prav tako posodablja gonilnike za različne naprave, vključno z grafično kartico. Uporaba orodja pomeni, da boste gonilnik posodabljali neposredno iz Microsoftovih strežnikov.

Edina slabost uporabe storitve Windows Update je negotovost glede razpoložljivosti posodobljenih gonilnikov. Preden Microsoft izda te gonilnike, gredo skozi različne postopke testiranja in preverjanja, kar zadrži izdajo. Kljub temu je lahko gonilnik na voljo, ko posodobite sistem.

Za prenos in namestitev posodobitev za računalnik sledite tem korakom:

1. Odprite iskalni pripomoček poleg gumba Start. To lahko storite s klikom na ikono povečevalnega stekla v opravilni vrstici ali s kombinacijo tipkovnice Windows + S.
2. Ko se prikaže iskalno polje, v besedilno polje vnesite »update« (brez narekovajev), nato v rezultatih kliknite »Preveri posodobitve«.
3. Zdaj se prikaže zavihek Windows Update v aplikaciji Nastavitve.
4. Če imate posodobitve v teku, jih bo pripomoček začel samodejno prenašati. Včasih pa boste morali za začetek postopka klikniti gumb Prenesi zdaj.
5. Ko orodje prenese posodobitve, mu podelite dovoljenje za ponovni zagon računalnika in njihovo namestitev s klikom na gumb Znova zaženi zdaj.
6. Med namestitvijo se lahko računalnik večkrat znova zažene.
7. Ko so posodobitve nameščene in se sistem normalno zažene, zaženite odjemalca Steam in preverite, ali težava še vedno obstaja.

Uporaba upravitelja naprav

Z upraviteljem naprav lahko Windows pozove, da opravi spletno iskanje posodobljene programske opreme gonilnikov za grafično kartico. Spodnji koraki vam bodo pokazali, kako:

1. Pritisnite logotipa Windows in tipki X skupaj, da odprete meni za hitri dostop, ki se prikaže na levem robu zaslona.
2. Ko se prikaže meni, kliknite Upravitelj naprav.
3. Ko vidite upravitelja naprav, se pomaknite do menija Display Adapters in kliknite puščico na levi.
4. Zdaj z desno miškino tipko kliknite grafično kartico in v kontekstnem meniju izberite Posodobi gonilnik.
5. Ko se prikaže okno Posodobi gonilnik, kliknite »Samodejno poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika«.
6. Orodje bo zdaj poiskalo najnovejši gonilnik za vašo grafično kartico in ga namestilo.
7. Po končanem postopku znova zaženite sistem in zaženite odjemalca.

Uporaba posodobitve gonilnikov

Poleg storitve Windows Update in upravitelja naprav lahko za prenos in namestitev posodobljene različice gonilnika grafične kartice uporabite tudi neodvisne programe, kot je Driver Updater.

Orodje olajša postopek kot tisto, kar boste doživeli z vgrajenimi orodji Windows. Zasnovan je za skeniranje vašega sistema glede problematičnih gonilnikov naprav, ne glede na to, ali manjkajo, so zastareli ali poškodovani. Ko najde te gonilnike, vam bo omogočil samodejno namestitev njihovih posodobljenih različic.

Ko uporabljate program Driver Updater, vam ni treba čakati, da Microsoft izda gonilnike. Z lahkoto lahko dobite pravočasne izdaje, saj je program namenjen pridobivanju uradnih gonilnikov po objavi. Med prihodnjimi posodobitvami bo orodje varnostno kopiralo trenutne gonilnike, preden jih bo posodobilo.

Spodnji koraki vam bodo pokazali, kako prenesti, namestiti in uporabljati program:

1. Pojdite na to spletno stran in kliknite gumb Prenos.
2. Ko brskalnik prenese namestitveno datoteko, jo zaženite.
3. Ko se prikaže pogovorno okno Nadzor uporabniškega računa, kliknite Da.
4. Ko se prikaže čarovnik za namestitev, vnesite nastavitvene nastavitve in kliknite gumb Klikni za namestitev.
5. Ko je postopek namestitve končan, se mora orodje samodejno zagnati in začeti skenirati sistem, da ne bi imel napačnih gonilnikov. Če se ne zažene sam, odprite meni Start in ga zaženite, nato kliknite gumb Začni skeniranje.
6. Ko je postopek optičnega branja končan, boste videli vse problematične gonilnike v vašem sistemu. Če je težava, se bo na seznamu prikazal gonilnik grafične kartice.
7. Zdaj kliknite gumb Posodobi.
8. Ko je postopek posodobitve končan, znova zaženite sistem in zaženite odjemalca, da preveri, ali je prišlo do težave.

Zaključek

Koda napake 41 v Steamu ne bi smela več motiti, če natančno preberete zgornje rešitve. Če nič ne deluje, se odjavite iz programa Steam beta ali znova namestite prizadeto igro. Če imate dodatna vprašanja ali želite deliti svoje mnenje o tej težavi, uporabite spodnji odsek za komentarje.