Kako odpraviti: Skype ne more najti spletne kamere

'Nikoli ne odkrijemo vrednosti stvari, dokler jih ne izgubimo'
Dinah Craik

Lepota je v očeh opazovalca in to je evangeljska resnica. Kaj pa, če je vaš računalnik oslepel? Kako lahko razširite svoj čar, če vaše spletne kamere ni mogoče zaznati? Kako lahko s svojim nasmehom osvojite srca in misli, če vas med uporabo Skypea ni mogoče videti?

No, ne bi smeli delati te velike drame: težave, povezane s spletno kamero, lahko enostavno odpravite tako, da upoštevate naše preizkušene nasvete.

Tu je 23 rešitev za težavo 'Skype ne najde spletne kamere':

1. Poskrbite, da bo spletna kamera lahko delovala
2. Povežite spletno kamero USB z drugimi vrati
3. Preizkusite svojo spletno kamero
4. Zaženite orodje za diagnostiko DirectX
5. Prepričajte se, da je vaša spletna kamera združljiva s Skypeom
6. Zaprite druge programe, ki bi lahko uporabljali spletno kamero
7. Onemogočite in omogočite svojo spletno kamero
8. Izbrišite in znova namestite spletno kamero
9. Preverite nastavitve zasebnosti
10. Preverite nastavitve za video
11. Preverite nastavitve spletne kamere
12. Zaženite orodje za odpravljanje težav z napravami
13. Posodobite svoj Skype
14. Vrnite se na starejšo različico Skypea
15. Znova namestite svoj Skype
16. Znova namestite gonilnike spletne kamere
17. Posodobite gonilnike spletne kamere
18. Poskusite uporabiti splošne gonilnike za svojo spletno kamero
19. Izbrišite datoteko StructuredQuerySchema.bin
20. Preverite spletno mesto proizvajalca
21. Ponovno namestite priključek spletne kamere
22. Ponastavite računalnik
23. Zamenjajte spletno kamero

Torej, naj bo vaša spletna kamera znova zaznavna.

Pohitite na pot navzdol:

1. Poskrbite, da bo spletna kamera lahko delovala

Najprej in najpomembneje, začnimo s tem biserom modrosti. Prosimo, vzemite to resno - poročali so, da je bilo veliko težav s spletno kamero rešeno po tem precej preprostem nasvetu.

Torej, podrobneje si oglejte svojo napravo:

• Ali je vključeno?
• Ali kaže na vas?
• Ali ga kaj ovira?
• Ali je vaš video vklopljen?

Če vam odgovor na ta vprašanja ni pomagal odpraviti težave 'Skype ne bo zaznal moje spletne kamere', potem raje poglobite.

2. Povežite spletno kamero USB z drugimi vrati

Tu je nekaj trikov, povezanih s pristanišči, s katerimi boste omogočili dostop do spletne kamere:

• Če uporabljate zunanjo kamero, jo poskusite priključiti na druga vrata USB.
• Če je vaša spletna kamera priključena na vrata USB 3.0, jo priključite na vrata USB 2.0.
• Mogoče imate težave z razdelilnikom / priklopno postajo USB - fotoaparat priključite neposredno na vrata USB računalnika.

Preverite, ali lahko Skype zdaj najde vašo spletno kamero.

Ni sreče? Nato pojdite na naslednji namig - ta odločitev se lahko izkaže za pomembno.

3. Preizkusite svojo spletno kamero

Vemo, da se lahko zelo potrudite, da znova zajamete svojo dragoceno spletno kamero - še posebej, če ste zanjo zapravili majhno bogastvo. Toda preden se zatečete k drastičnim ukrepom, morate primerno preiskati primer.

Začnimo s testiranjem vaše spletne kamere:

Če želite spletno kamero preizkusiti z aplikacijo Windows Camera, naredite naslednje:

1. Tipka z logotipom Windows + X -> Išči -> V iskalno polje vnesite Kamera -> Enter
2. Aplikacija Kamera -> Dovoli, da računalniku daste dovoljenje za uporabo kamere
3. Preglejte izhod na zaslonu -> Zaprite aplikacijo Kamera

Za preizkus naprave lahko obiščete tudi spletno mesto TestMyCam.com.

Poleg tega je dobro preveriti, ali je vaša zunanja spletna kamera v redu, tako da jo preizkusite na drugem računalniku z operacijskim sistemom Windows. Očitno okvarjena kamera ne bo delovala nikjer, kar pomeni, da jo je treba zamenjati.

Zdaj preberite, saj je čas, da zaženete diagnostiko.

4. Zaženite orodje za diagnostiko DirectX

Najprej se prepričajte, da je vaša različica DirectX vsaj 9,0 - sicer video klici Skype ne bodo delovali.

Nato zaženite diagnostično orodje DirectX, da osvetlite skrivnost spletne kamere:

1. Tipka z logotipom Windows + R -> v polje Zaženi vnesite dxdiag.exe -> V redu
2. Počakajte, da se diagnostika zaključi
3. Shranite rezultate v besedilno datoteko

Upamo, da ste pravkar prestrašili dragocene podatke.

5. Prepričajte se, da je vaša spletna kamera združljiva s Skypeom

Žalostna resnica je, da si Skype lahko privošči izbirčnost do spletnih kamer. Če torej noče zaznati vaše kamere, verjetno vaša naprava ni med izbranimi. Preglejte to stran in preverite, ali ste srečni lastnik kamere, združljive s Skypeom.

6. Zaprite druge programe, ki bi lahko uporabljali spletno kamero

Na žalost Skype postane vsake toliko preveč sramežljiv. Zato je pomembno, da drugim aplikacijam preprečite, da bi obesile pozornost tako kot tudi spletna kamera.

Če so Skypeovi poskusi zaznati kamero zaman, poskusite zapreti druge aplikacije - morda spletno kamero izkoriščajo v celoti.

Če želite to narediti, uporabite upravitelja opravil:

Ctrl + Alt + Del -> Task Manager -> Processes -> Select the process which can be using your camera -> End Task

7. Onemogočite in omogočite spletno kamero

Po poročanju naj bi ta hiter in preprost postopek odpravil težavo 'Skype ne najde spletne kamere'.

Upravitelj naprav Windows vam lahko pomaga:

1. Start -> Nadzorna plošča -> Zmogljivost in vzdrževanje -> Sistem -> zavihek Strojna oprema -> Upravitelj naprav
   ali
   Win + X -> Upravitelj naprav -> Slikovne naprave
2. Z desno miškino tipko kliknite spletno kamero -> Izberite Onemogoči napravo
3. Ponovno z desno miškino tipko kliknite spletno kamero -> Izberite Omogoči napravo
4. Zaprite Device Manager

Preverite, ali je vaša spletna kamera zdaj v redu.

8. Izbrišite in znova namestite spletno kamero

Če želite premagati težavo »Moja spletna kamera je izginila«, se lahko izkaže, da je brisanje in ponovno namestitev problematične kamere resnično koristno.

Trik izvedete tako:

1. Win + X -> Upravitelj naprav -> Slikovne naprave
2. Z levo miškino tipko kliknite spletno kamero -> Pritisnite Del na tipkovnici, da jo odstranite iz upravitelja naprav
3. Prepričajte se, da možnost Izbriši programsko opremo gonilnika za to napravo ni potrjena -> Potrdite svoja dejanja
4. Upravitelj naprav -> meni Dejanje -> Izberite Iskanje sprememb strojne opreme -> Vaša spletna kamera bo samodejno obnovljena

9. Preverite nastavitve zasebnosti

Če Skype ne vidi vaše spletne kamere, preverite, ali so nastavitve zasebnosti pravilne.

Če jih želite preveriti, pojdite po tej poti:

1. Orodja -> Možnosti -> Nastavitve zasebnosti
2. Samodejno prejemajte video in delite zaslon z -> Kdor koli ali Izbrati je treba samo osebe na mojem seznamu stikov

10. Preverite nastavitve za video

Če je vaša spletna kamera 'izginila', vam priporočamo, da preverite, ali je pravilno konfigurirana.

Če želite dostopati do nastavitev videoposnetka, pojdite na ta način:

1. Aplikacija Skype -> Orodja -> Možnosti -> Nastavitve videa -> Preverite konfiguracijo spletne kamere
2. Izberite spletno kamero -> Preverite, katera naprava je nastavljena kot privzeta spletna kamera (Skype je morda izbral napačno napravo)
3. Če vaše spletne kamere ni mogoče prepoznati, odprite njeno programsko opremo
4. Vklopite fotoaparat s pomočjo njegove programske opreme
5. Znova zaženite Skype
6. Znova preverite nastavitve videoposnetka

Ali vidite, kako se prikazuje video iz vaše spletne kamere? Če je odgovor pritrdilen, je vaša spletna kamera pravkar izmislila Skype. Če težava ne izgine, vas ni treba skrbeti - pojdite na naslednji nasvet.

11. Preverite nastavitve spletne kamere

Če vas med Skypingom ni mogoče videti, preverite nastavitve spletne kamere - s tem boste morda prihranili dan.

To lahko storite tako:

1. Aplikacija Skype -> Orodja -> Možnosti -> Nastavitve videa
2. Nastavitve spletne kamere -> Tam boste našli podrobne konfiguracije in nastavitve gonilnika -> Prepričajte se, da so vse nastavitve pravilne

12. Zaženite orodje za odpravljanje težav z napravami

„Skype ne prepozna moje kamere“ je lahko samo uvod v splošno okvaro spletne kamere. Priporočamo vam, da uporabite vgrajeno orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami - to orodje vam lahko pomaga z opazovanjem in odpravljanjem težav s spletno kamero.

Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami v sistemu Windows 10, sledite tem korakom:

1. Tipka z logotipom Windows + S -> V polje za iskanje vnesite orodje za odpravljanje težav
2. Odpravljanje težav Nadzorna plošča -> Strojna oprema in zvok -> Strojna oprema in naprave -> Naprej
3. Orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami bo izvedlo pregled
4. Po uporabi orodja za odpravljanje težav znova zaženite računalnik

Ali je zgornja metoda zagotovila popravek za vašo spletno kamero?

Če je odgovor pritrdilen, z veseljem delimo vaše veselje. Če se vaša spletna kamera še naprej 'drži tiho', lahko tudi priznate, da je vaša aplikacija Skype odprta za vetrove sprememb. Zato pohitite s posodobitvijo.

13. Posodobite svoj Skype

Če ste naleteli na težavo »Skype ni mogel najti spletne kamere«, preverite, ali uporabljate najnovejšo različico Skypea - starejše različice morda ne bodo mogle zagotoviti nemotenega delovanja.

Microsoft redno objavlja posodobitve za Skype. Če jih želite preveriti, pojdite na:

Skype app -> Help -> Check for Updates

Če je vaš Skype malo čez hrib, lahko obiščete njegovo uradno spletno mesto in ga posodobite.

Po posodobitvi aplikacije preverite, ali je mogoče zaznati vašo spletno kamero.

14. Vrnite se na starejšo različico Skypea

Stari prijatelji so pomembni. Torej, če se vam zdi, da vaš novo posodobljeni Skype ne more najti vaše spletne kamere, razmislite o znižanju aplikacije na prejšnjo različico.

Če se želite vrniti na starejšo različico Skypea:

1. Pojdite na spletno mesto Skype in prenesite prejšnjo različico Skype
2. Odstranite svoj trenutni Skype:
   Tipka z logotipom Windows + R -> Vnesite appwiz.cpl -> Programi in funkcije -> Skype -> Z desno miškino tipko kliknite -> Odstrani / Spremeni -> Sledite pozivom za odstranitev Skypea
3. Pojdite na starejšo različico Skype -> Namestite jo s pozivi na zaslonu -> Zaženite aplikacijo

Dobro opravljeno! Je zdaj mogoče zaznati vašo spletno kamero?

Če je odgovor da, onemogočite samodejne posodobitve Skypea:

1. Skype meni -> Orodja -> Možnosti -> Napredno
2. Samodejne posodobitve -> Izklopi samodejne posodobitve

Če težava ni odpravljena, nadaljujte pot naprej.

15. Znova namestite svoj Skype

Če Skype ne more dostopati do vaše spletne kamere, boste morda morali znova namestiti zadevno aplikacijo. Preden nadaljujete s tem ukrepom, se prepričajte, da ste varnostno kopirali svojo zgodovino klepeta in osebne datoteke.

Varnostno kopirajte svojo zgodovino Skype, tako da sledite tem preprostim korakom:

1. Tipka z logotipom Windows + R -> V polje Zaženi vnesite% appdata% skype -> V redu
2. Kopirajte mapo My Skype Received Files in mapo ‘Your Skype Name’
3. Premaknite jih na drugo mesto

Če želite odstraniti Skype, naredite naslednje:

1. Zaprite Skype: Ctrl + Alt + Delete -> Upravitelj opravil -> Procesi -> Skype -> Končaj opravilo
2. Tipka z logotipom Windows + R -> v polje Zaženi vnesite appwiz.cpl -> V redu
3. Skype -> Z desno miškino tipko kliknite -> Odstrani / odstrani
4. Namestite najnovejšo različico Skype

Morda boste morali popolnoma odstraniti Skype, da odpravite težave s spletno kamero. To lahko storite tako:

1. Varnostno kopirajte svojo zgodovino Skype in zapustite Skype (uporabite zgornja navodila)
2. Tipka z logotipom Windows + R -> v polje Zaženi vnesite appwiz.cpl -> V redu -> Skype -> Z desno miškino tipko kliknite -> Odstrani / odstrani
3. Pojdite na C: Programske datoteke -> Poiščite mapo Skype in mapo SkypePM -> Izbrišite jih

Naslednji korak je brisanje vnosov Skype iz registra. Težava je v tem, da je popravek registra podoben drsanju na tankem ledu: tudi majhna napaka lahko povzroči nepopravljivo škodo na vašem sistemu. Zato vam priporočamo, da varnostno kopirate svoj register in osebne datoteke in / ali ustvarite obnovitveno točko sistema.

Če želite varnostno kopirati svoj register, naredite naslednje:

1. Tipka z logotipom sistema Windows + R -> v polje Zaženi vnesite regedit.exe-> Enter
2. Urejevalnik registra -> Izberite registrske ključe in / ali podključe, ki jih želite varnostno kopirati -> Datoteka> Izvozi
3. Izberite mesto in ime za varnostno kopijo -> Shrani

Za varnostno kopiranje osebnih datotek lahko uporabite prenosne naprave za shranjevanje ali posebno varnostno kopijo, npr. BitReplica.

Če želite ustvariti obnovitveno točko sistema, pojdite na ta način:

1. Meni Start -> Vnesite obnovitev -> Ustvari obnovitveno točko
2. Sistemske lastnosti -> Ustvari -> Na kratko opišite obnovitveno točko -> Ustvari

Zdaj lahko urejate svoj register:

1. Tipka z logotipom Windows + R -> v polje Zaženi vnesite regedit.exe-> Enter -> Urejevalnik registra
2. Uredi -> Najdi -> V polje Najdi vnesite Skype -> Najdi naprej
3. Z desno miškino tipko kliknite rezultate iskanja, da jih izbrišete
4. Namestite najnovejšo različico Skype

Če je vse v redu, obnovite svojo zgodovino Skypea:

1. Zaprite Skype -> Tipka z logotipom Windows + R -> V polje% Run vnesite% appdata% skype-> OK
2. V to mapo položite mapo My Skype Received Files in mapo ‘Your Skype Name’

Če je šlo kaj narobe, obnovite register sistema Windows:

1. Tipka z logotipom Windows + R -> v polje Zaženi vnesite regedit.exe-> Enter -> Urejevalnik registra
2. Datoteka -> Uvozi -> Uvozi datoteko registra -> Poiščite potrebno varnostno kopijo -> Odpri

Ali pa povrnite računalnik:

1. Start (z desno miškino tipko) -> Nadzorna plošča -> Sistem in varnost
2. Zgodovina datotek -> Obnovitev -> Odpri obnovitev sistema -> Naprej
3. Izberite najnovejšo delujočo obnovitveno točko -> Naprej -> Dokončaj -> Da

16. Ponovno namestite gonilnike spletne kamere

Lahko poskusite znova namestiti gonilnike spletne kamere, da odpravite težavo »Skype ne more najti kamere«.

Uporabite upravitelja naprav:

1. Start -> Nadzorna plošča -> Zmogljivost in vzdrževanje -> Sistem -> zavihek Strojna oprema -> Upravitelj naprav
   ali
   Win + X -> Upravitelj naprav -> Slikovne naprave
2. Z desno tipko miške kliknite spletno kamero -> Odstrani napravo -> Odstrani
3. Znova zaženite računalnik
4. Gonilniki vaše spletne kamere bodo nameščeni samodejno

Preverite, ali je vaša spletna kamera spet doma.

17. Posodobite gonilnike spletne kamere

Zloglasno težavo »Moja spletna kamera ni zaznana« pogosto povzročajo zastareli gonilniki spletnih kamer. Če jih želite vrniti na pravo pot, pojdite na naslednje rešitve.

Zaženite preverjevalnik gonilnikov

Windows Driver Verifier je vgrajeno orodje, ki vam lahko pomaga ugotoviti, ali imajo gonilniki spletnih kamer težave.

Če ga želite uporabiti, pojdite na ta način:

Windows logo key + S -> Type verifier into the search box -> Enter

ali

Command Prompt -> Input verifiergui.exe -> Enter

Sledite navodilom, da izsledite problematične gonilnike.

Uporabite upravitelja naprav

Če ima Skype še naprej težave s fotoaparatom, bo morda treba posodobiti gonilnike spletne kamere. V takem primeru vam lahko Device Manager pomaga.

Če želite posodobiti gonilnike spletne kamere z upraviteljem naprav, naredite naslednje:

1. Start -> Nadzorna plošča -> Zmogljivost in vzdrževanje -> Sistem -> zavihek Strojna oprema -> Upravitelj naprav
   ali
   Win + X -> Upravitelj naprav
2. Slikovne naprave -> Dvokliknite spletno kamero -> Lastnosti
3. Kliknite zavihek Gonilnik -> Z desno miškino tipko kliknite spletno kamero -> Posodobi gonilnik -> Samodejno poiščite posodobljeno programsko opremo gonilnikov
4. Če najdete novejše gonilnike za spletne kamere, jih namestite in preverite spletno kamero

Ročno popravite gonilnike spletne kamere

Če ste običajno orodje za odpravljanje težav, boste morda z veseljem ročno posodabljali gonilnike spletnih kamer:

1. Pojdite na spletno mesto prodajalca, poiščite in prenesite gonilnik za model vaše spletne kamere
2. Dvokliknite preneseno datoteko exe.file in sledite navodilom na zaslonu, da namestite gonilnik

Upoštevajte, da za vašo kamero morda ni gonilnika Windows 10. V takem primeru boste morali prenesti gonilnik za Windows 7/8 - v sistemu Windows 10 ponavadi dobro delujejo.

Uporabite posebno orodje

Stari gonilniki spletnih kamer vam zapletejo življenje - to je precej očitno. Vse jih lahko posodobite z enim klikom s posebnim orodjem, npr. Driver Updater, da prihranite čas in prihranite živce.

18. Poskusite uporabiti splošne gonilnike za svojo spletno kamero

Na žalost obstajajo nekateri primeri, ki vam lahko preprečijo posodobitev gonilnikov spletnih kamer na tradicionalen način.

Tukaj so:

• če je vaša spletna kamera pravi starodobnik;
• če je vaš proizvajalec zapustil igro;
• če za vašo napravo ni gonilnikov;

vaša prizadevanja za obnovo gonilnikov spletne kamere se morda zdijo obsojena na neuspeh.

Kljub temu mračnemu kontekstu je stvar s srebrno oblogo še vedno vaša: samo poskusite uporabiti splošne gonilnike »USB Video Device« za svojo spletno kamero in poglejte, kaj se bo zgodilo.

Device Manager je vaš partner v kaznivih dejanjih v tem poslu:

1. Start -> Nadzorna plošča -> Zmogljivost in vzdrževanje -> Sistem -> zavihek Strojna oprema -> Upravitelj naprav
2. Slikovne naprave -> Dvokliknite spletno kamero -> Lastnosti -> Kliknite zavihek Gonilnik -> Z desno miškino tipko kliknite spletno kamero -> Posodobi gonilnik
3. V brskalniku poiščite programsko opremo za gonilnike -> Naj izberem s seznama gonilnikov, ki so na voljo v računalniku -> Video naprava USB -> Naprej
4. Počakajte, da se postopek namestitve konča -> Zapri
5. Znova zaženite računalnik

Če zgornja raztopina ni prinesla pozitivnih rezultatov, morate nekaj očistiti.

19. Izbrišite datoteko StructuredQuerySchema.bin

Priporočamo vam, da se poslužite tega trika, če:

1. so pred kratkim nadgradili z operacijskega sistema Windows 8 na Windows 10;
2. uporabljate aplikacijo Skype Preview.

Sledijo koraki:

1. Tipka z logotipom Windows + R -> v polje Zaženi vtipkajte% localappdata% Microsoft Windows 1033 -> V redu
2. Raziskovalec datotek -> 1033 -> Z desno miškino tipko kliknite datoteko StructuredQuerySchema.bin -> Izbriši
3. Znova zaženite računalnik

Vaša spletna kamera naj bi bila zdaj zaznavna. Če se bo še naprej igralo, se pripravite na brskanje po internetu.

20. Preverite spletno mesto proizvajalca

Model vaše spletne kamere je lahko na svoj edinstven način nesrečen. Torej ne bo škodovalo, če obiščete spletno mesto proizvajalca spletne kamere / prenosnika in preverite, ali imajo drugi uporabniki isto težavo.

Poleg tega lahko prijavite težavo 'Skype ne more zaznati moje spletne kamere', da boste prejeli prilagojeno pomoč od ekipe za podporo. Upoštevajte, da vas bodo morda vprašali za serijsko številko / oznako storitve prenosnika.

Če ga želite najti, se pomaknite po tej poti:

1. Iskanje v opravilni vrstici -> V polje vnesite PowerShell -> Odprite PowerShell> Vnesite Get-WmiObject win32_bios -> Enter
2. Poiščite svojo serijsko številko / servisno oznako

21. Ponovno namestite priključek spletne kamere

Niso vsi odgovori skriti pred očmi - v nekaterih primerih morate resnično poiskati resnico. Če ima Skype na primer težave z dostopom do vgrajene kamere, boste morda morali plaziti po računalniku.

Če vaš prenosnik:

1. je bil pred kratkim izpuščen;
2. je utrpel nekatere druge mehanske poškodbe;
3. preživel selitev v novo hišo ali celonočno zabavo;

obstaja velika verjetnost, da se je vgrajena spletna kamera izgubila.

No, morda niste glavni krivec:

1. Vaš ponudnik ali upravitelj storitev je lahko priključek vaše spletne kamere slabo priklopil.
2. Zaradi ponavljajočega se zapiranja in odpiranja pokrova prenosnika se je vaša kamera morda pokvarila.

Kakorkoli že, vi ste tisti, ki se soočate z glasbo:

Če želite odpraviti težavo, morate odpreti računalnik in pregledati priključek spletne kamere. Njegova natančna lokacija je odvisna od modela vašega prenosnika. Odklopite priključek spletne kamere in ga nato ponovno priključite. Če se zdi, da je pokvarjen, ni treba obupati - lahko ga popravite ali zamenjate po razumni ceni.

Upoštevajte, da mora to določeno popravljanje izvajati samo napreden uporabnik. Torej, če menite, da poglabljanje v drobovje prenosnika ni vaša skodelica čaja, pokličite strokovnjaka.

22. Ponastavite računalnik

Ponastavitev računalnika se lahko sliši precej drastičen postopek. No, v resnici je to preprost način, da svoj stroj na novo zaženete. Dobra stvar je, da vam Windows 10 omogoča ponastavitev računalnika, ne da bi pri tem izgubili osebne datoteke - znova boste morali namestiti programe, ki niso Windows.

Če želite ponastaviti računalnik, sledite tem korakom:

1. Znova zaženite računalnik -> Zaslon za prijavo -> Vklop -> Držite tipko Shift -> Znova zaženite
2. Izberite možnost -> Odpravljanje težav -> Ponastavitev tega računalnika -> Obdrži moje datoteke
3. Sledite navodilom

23. Zamenjajte spletno kamero

Če so bili vsi zgornji popravki neuspešni, ne preostane drugega, kot da vlagate v novo napravo. Ko izberete novo spletno kamero, se odločite za tisto, za katero naj bi imeli dobre odnose s Skypeom. Zato vam priporočamo, da si ogledate seznam najboljših USB slušalk in spletnih kamer za uporabo s Skypeom.

Upamo, da so se vam naši nasveti izkazali za koristne.