Kako odstraniti sporočilo o napaki »Nalaganje tega videoposnetka traja dlje, kot se pričakuje«?

Spletnih serij ali filmov na Amazon Prime ne boste mogli gledati, če se prikaže sporočilo o napaki, ki se glasi: 'Nalaganje tega videoposnetka traja dlje, kot je bilo pričakovano.' Napaka je običajno priložena kodi 7017.





Kakšna je koda napake 7017 v Prime Video?

Koda napake 7017 je znak, da je pri pretočnem postopku šlo kaj narobe.

Uporabniki sistema Windows v svojih brskalnikih običajno pretakajo filme in serije Amazon Prime. To pomeni, da lahko težave z brskalnikom prikažejo sporočilo o napaki. Vendar pa so se nekateri uporabniki, ki so prešli na novo aplikacijo Amazon Prime Video za Windows 10, pritožili, da so prav tako naleteli na to napako.

Običajno se celotno sporočilo glasi:

Pogovorno okno, ki vsebuje sporočilo, ima navadno dve možnosti: Zapri predvajalnik in Nadaljuj z gledanjem.



Prva možnost predvajalnik zapre in nekaterim reši težavo, druga pa verjetno ne bo koristila.

Če imate to napako, je najboljši način, da jo odpravite, da odpravite osnovne vzroke. Preučili smo različne možne vzroke težave in našli nekaj učinkovitih rešitev. Torej, sledite vodnikom tukaj, če želite izvedeti, kako odpraviti napako Prime Video 7017.

Kako popraviti »Nalaganje tega videoposnetka traja dlje, kot je bilo pričakovano« v aplikaciji Amazon Prime Video

Kot smo že omenili, je trik v tem, da se znebite kakršne koli osnovne težave, ki bi lahko sprožila napako. Tu so na voljo različni koraki za odpravljanje težav.



1. način: Preverite internetno povezavo

Glavni vzrok napake je izguba internetne povezave. Morda mislite, da je z vašo omrežno povezavo vse v redu, vendar je morda nenadoma šlo kaj narobe. Poskusite naložiti drugo spletno stran, da preverite, ali je vse v redu.

Če ste izgubili internetno povezavo, se obrnite na svojega ponudnika internetnih storitev. Če je z vašim signalom vse v redu, pojdite na naslednjo rešitev.

2. način: Preverite, ali strežniki Amazon Prime delujejo

Če se težava ponovi, preverite, ali obstajajo strežniki Amazon Prime. Mogoče se napaka prikaže zaradi izpada strežnika. V tem primeru ni nič drugega kot počakati. V spletu lahko iščete novice, povezane s strežniki, ali pa jih preprosto pingate prek ukaznega poziva. Ne pozabite, da morate pred pingom potrditi, da internetna povezava deluje.



Če želite uporabiti ukazni poziv, sledite tem korakom:

  1. Z desno miškino tipko kliknite logotip sistema Windows v opravilni vrstici.
  2. V meniju Power User izberite Run.
  3. Prav tako lahko skupaj pritisnete gumba na tipkovnici Windows in R, da odprete Zaženi.
  4. V pogovorno okno Zaženi vnesite »CMD« (ne dodajajte narekovajev) in nato hkrati pritisnite tipke CTRL, Shift in Enter.
  5. V pojavnem oknu Nadzor uporabniškega računa kliknite Da.
  6. V okno ukaznega poziva vnesite naslednjo vrstico in pritisnite tipko Enter na tipkovnici:

ping primevideo.com -t

  1. Če ping prinese pozitiven rezultat, so strežniki v redu. Če ne vidite pozitivnega rezultata, morate počakati, da se težava odpravi od konca Amazona.

3. način: Znova zaženite brskalnik

Če video predvajate v spletnem brskalniku, poskusite znova zagnati brskalnik in preverite, ali to odpravlja težavo.

Če se težava ponovi, boste naslednji popravili brskalnik. Če še vedno vidite napako, pojdite na naslednji korak.



4. način: Onemogočite razširitve brskalnika in dodatke

Razširitve brskalnikov in dodatki, ki naj bi zagotavljali dodatne funkcije, lahko včasih motijo ​​Prime Video in sprožijo napako. Poskusite onemogočiti katero koli razširitev ali dodatek, ki ste ga namestili, preden se je napaka začela prikazovati.

Pokazali vam bomo, kako to storiti za različne brskalnike.

Google Chrome:

  1. Zaženite Google Chrome.
  2. Ko se brskalnik odpre, pojdite v njegov zgornji desni kot in kliknite tri navpične pike.
  3. Ko se meni spusti, izberite Več orodij in kliknite Razširitve.
  4. Zdaj lahko katero koli razširitev izklopite ali odstranite.

Mozilla Firefox:

  1. Zaženite Mozilla Firefox.
  2. Ko se brskalnik odpre, pojdite v njegov meni s klikom na tri vrstice.
  3. V meniju izberite Add-Ons in nato Extensions.
  4. Na strani Razširitve se pomaknite po seznamu in izključite razširitev, ki jo želite onemogočiti.
  5. Če želite odstraniti razširitev, kliknite tri vodoravne pike in v meniju izberite Odstrani.

5. način: Onemogočite nastavitve strežnika proxy

Morda se prikaže napaka Prime Video, ker uporabljate strežnik proxy. Onemogočite nastavitve in preverite, ali bo to odpravilo težavo.

V Windows 10 onemogočite nastavitve strežnika proxy:

  1. Z desno tipko miške kliknite logotip sistema Windows (Start) v opravilni vrstici.
  2. V meniju Power User, ki se prikaže, izberite Settings.
  3. Nastavitve lahko zaženete tudi s pritiskom tipk na tipkovnici Windows in I.
  4. Ko se prikaže domača stran z nastavitvami, kliknite ikono Network & Internet.
  5. Na strani Omrežje in internet v levem podoknu kliknite Proxy.
  6. Pojdite na desno stran okna in izklopite stikala v razdelku Ročna nastavitev proxyja in Samodejna nastavitev proxyja.

Proxy lahko izklopite tudi prek urejevalnika registra. Preden spremenite register, bodite pozorni. Če se izgubite, lahko povzročite resno škodo. Če želite predvajati stvari, varnostno kopirajte celoten sistemski register. Spodnji koraki vam bodo pokazali, kako varnostno kopirati:

  1. Pojdite v opravilno vrstico in z desno miškino tipko kliknite logotip sistema Windows (gumb Start).
  2. V meniju Power User izberite Run.
  3. Prav tako lahko skupaj pritisnete gumba na tipkovnici Windows in R, da odprete Zaženi.
  4. V pogovorno okno Zaženi vnesite »regedit« (ne dodajajte narekovajev) in pritisnite tipko Enter ali kliknite V redu.
  5. V pojavnem oknu Nadzor uporabniškega računa kliknite Da.
  6. Ko se odpre urejevalnik registra, razširite meni Datoteka.
  7. Kliknite Izvozi.
  8. Ko se odpre pogovorno okno Export Registry File, pojdite na Export Range in izberite All.
  9. Nato v polje Ime datoteke vnesite ime in nato izberite želeno lokacijo.
  10. Kliknite Shrani.

Zdaj sledite tem korakom, da onemogočite proxy:

  1. Pojdite v levo podokno urejevalnika registra in se pomaknite navzdol na naslednje mesto:

HKEY_LOCAL_MACHINE Software Policies Microsoft Windows CurrentVersion Internet

  1. Ko pridete tja, pojdite na desno stran okna in poiščite ProxySettingsPerUser DWORD. Če DWORD ne vidite, ga ustvarite tako, da z desno miškino tipko kliknete desno stran okna, izberete New >> DWORD (32-bit) Value in nato preimenujete novo DWORD ProxySettingsPerUser.
  2. Zdaj dvokliknite ProxySettingsPerUser DWORD.
  3. Ko se odpre pogovorno okno Urejanje vrednosti DWORD (32-bitne vrednosti), izberite Osnovno v šestnajstiški in nato v polje Podatki o vrednosti vnesite 1.
  4. Kliknite gumb V redu, zapustite urejevalnik registra in znova zaženite računalnik.

6. način: Znova namestite aplikacijo Prime Video

Če imate težavo v nedavno izdani aplikaciji Prime Video za Windows 10, jo poskusite znova namestiti. Če želite to narediti, pojdite v aplikacijo Nastavitve, pojdite na Aplikacije in funkcije, poiščite aplikacijo in jo nato odstranite. Ko odstranite program, pojdite v trgovino Microsoft Store in ga znova prenesite.

Zaključek


Zdaj bi morali težavo rešiti. Če želite, da vaš sistem vedno deluje nemoteno in je v vrhunski formi, prenesite in namestite BoostSpeed. Orodje vam bo pomagalo preprečiti neželene in nepotrebne entitete, ki bi lahko prispevale k zaostankom in upočasnjevanju.

Vedno lahko uporabite spodnji razdelek za komentarje in nam sporočite, kaj mislite!