Skype ne deluje v operacijskem sistemu Windows 10 | Fiksno

„Težave niso znaki za zaustavitev, so smernice“
Robert H. Schuller

Skype je postal komunikacijska klasika in danes velja za obvezno aplikacijo za vaš računalnik. Aplikacija pravzaprav ni nič manj simbol neomejenih informacij in neomejenih možnosti.

Toda nihče ni popoln - in Skype ni izjema. Njegov ugled ni tako brezhiben in tej aplikaciji skorajda ne moremo reči vzorec tekočega delovanja. Na primer, čeprav naj bi Skype in Windows 10 obstajala kot požgana hiša, se zdi, da je njihov odnos bolj kot boj volje. Posledično uporabniki sistema Windows 10 še naprej poročajo o težavah, povezanih s Skypeom, in prosijo za pomoč.

Torej, če je danes namizni Skype divji, ga vam ni treba ukrotiti sami - pripravili smo celoten seznam preizkušenih nasvetov, s katerimi lahko odpravite težavo »Skype ne deluje«.

Glavne težave s Skypeom

Najbolj razvpita vprašanja 'Skype ne deluje' v sistemu Windows 10 so:

• Aplikacije ni mogoče zagnati. Ali se ne morete prijaviti vanj: na kratko se vaš Skype ne bo odprl ali deloval.
• Skype se sesuje, visi ali zamrzne: vaš Skype deluje čudno in poskuša potrpeti.
• Težave s povezljivostjo Skype: s Skypeom se ne morete povezati. Ja, gre za grozljivo sporočilo 'Oprostite, nismo mogli vzpostaviti povezave s Skypeom'.
• Težave z zvokom / videom: Ne vidite se. Ali zvok ne pride skozi. Kakšen nered!

Upamo, da vam bodo naši nasveti za odpravljanje težav pomagali odpraviti vse težave s Skypeom.

Torej, vas prosimo, da se spravite navzdol, da se vaš Skype spet postavi na pravo pot:

1. Znova namestite svoj uporniški Skype

Če vaš Skype noče pravilno delovati, bo težava morda odpravljena z njegovo ponovno namestitvijo.

Najprej morate popolnoma odstraniti aplikacijo:

1. Meni Start -> Nadzorna plošča -> Z desno miškino tipko kliknite Skype-> Odstrani
2. Sledite navodilom čarovnika za odstranitev

ali

1. Tipka Windows + R -> Vnesite appwiz.cpl -> Enter -> Poišči Skype -> Z desno miškino tipko kliknite -> Odstrani
2. Sledite navodilom čarovnika za odstranitev

Prepričajte se, da v računalniku ni več sledi stare različice Skypea:

This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

Ko odstranite Skype, znova zaženite računalnik.

Zdaj je čas, da znova namestite Skype:

1. Pojdite v trgovino Windows.
2. Poiščite najnovejšo različico Skypea.
3. Prepričajte se, da je združljiv z vašim Windows 10.
4. Prenesite in namestite aplikacijo.
5. Najnovejšo različico Skypea lahko najdete tudi na njegovi uradni spletni strani.

2. Preverite, ali so na voljo posodobitve za Windows

Vaš sistem morda hrepeni po posodobitvah, kar lahko privede do neobvladljivega ali neustreznega Skypea:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Znova zaženite računalnik in preverite, ali je vaš Skype zdaj v redu.

3. Preverite, ali v računalniku obstajajo težave z zlonamerno programsko opremo

Če se vaš Skype preveč spopada in se zdi, da prosi za težave, to lahko pomeni, da deluje zlonamerna programska oprema. Preglejte računalnik in čim prej odstranite vse hudobne napadalce. Vaša dolžnost je, da jim preprečite, da bi zapustili sled uničenja.

In tukaj so vaši glavni zavezniki:

Windows Defender

Windows Defender je vgrajeno orodje za zaščito pred škodljivo programsko opremo, katerega namen je zaščititi vaš Windows 10. Windows Defender vam lahko pomaga v boju proti zlonamerni programski opremi in znova zajame vaš dragoceni Skype.

Pohitite z globinskim ali prilagojenim sistemskim pregledom:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

Vaša glavna protivirusna rešitev

Če vaš Skype deluje ves čas čudno, je čas, da vaša glavna protivirusna rešitev izvede pravilno skeniranje sistema. Verjetno je računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo.

Posebno orodje za zaščito pred zlonamerno programsko opremo

Včasih uporaba glavnega protivirusnega programa ni dovolj. V takem primeru bi morali poiskati dodatno pomoč. Posebna rešitev proti zlonamerni programski opremi lahko poveča vaše možnosti za obvladovanje okužbe in zaščiti vaš sistem pred nepopravljivo škodo. Zaščitna programska oprema je dober primer: lahko zazna in odstrani najsodobnejše grožnje, ne da bi bila v nasprotju z glavnim protivirusnim programom.

4. Preverite Skype Heartbeat

Če aplikacija Skype ne deluje pravilno, je težava morda na drugi strani. Preverite stanje sistema Skype, da ugotovite, ali ima sam Skype težave:

Skype -> Help -> Heartbeat

Odprla se bo nova spletna stran. Tam boste našli obvestila o trenutnih težavah s Skypeom.

5. Popravite manjkajoče ali poškodovane sistemske datoteke

Poškodovane ali manjkajoče sistemske datoteke so lahko razlog, da Skype v sistemu Windows 10 ne deluje.

Če želite odpraviti to težavo, poskusite zagnati orodje za preverjanje sistemskih datotek:

1. Start -> Vnesite ukazni poziv -> z desno tipko miške kliknite Ukazni poziv -> izberite Zaženi kot skrbnik
2. Vnesite DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
3. Vnesite sfc / scannow -> Počakajte, da se sistemsko skeniranje konča -> Znova zaženite računalnik

6. Razbremenite svoj računalnik

Upoštevajte, da lahko tako neželena vsebina osebnega računalnika kot tudi poškodovani ključi in neveljavni vnosi iz registra sistema Windows povzročijo zrušitev aplikacije Skype. Da bi se izognili turbulentnemu Skypeu, naj bo vaš Windows 10 urejen in urejen. Da bi to dosegli, vam priporočamo, da redno odstranjujete računalnik. Uporaba posebnega orodja v ta namen, na primer BoostSpeed ​​11, vam lahko prihrani veliko časa in daje vašemu računalniku velik zagon.

7. Zaženite se v varnem načinu z omrežjem

Če imate težave, povezane s Skypeom, poskusite zagnati v varnem načinu z omrežjem:

1. Start -> Nastavitve -> Posodobitve in varnost -> Obnovitev
2. Napredni zagon -> Znova zaženi zdaj -> Izberi možnost -> Odpravljanje težav -> Napredne možnosti
3. Startup Settings -> Restart -> Safe mode with Networking

Zdaj poskusite zagnati Skype in se vanj prijaviti. Če se ne pojavijo težave, računalnik preklopite v običajni način in uživajte v svojem vestnem Skypeu.

Če težave ne izginejo, naredite naslednje:

1. Tipka Windows + R -> Vnesite% appdata% -> Enter
2. Poiščite mapo Skype -> Z desno miškino tipko jo kliknite -> Preimenuj v Skype_2 -> Enter

Če so vam ti nasveti pomagali, vas prosimo, da onemogočite varni način.

8. Preverite svojo povezavo

• Ali se vaši klici po Skypeu zamrznejo?
• Je vaš video pikseliziran?
• Ali ima zamegljenost zaradi gibanja?
• Ali ljudje, s katerimi skačete, zvenijo kot stari roboti?

Če je odgovor odgovor na katero koli od teh vprašanj, se zdi, da lahko potujete nazaj v preteklost. Ali pa vaša internetna povezava preprosto ni dovolj dobra za kakovostne Skype klice.

Če vas aplikacija Skype obvesti o počasni internetni povezavi, morate sprejeti ustrezne ukrepe:

• Preverite, ali vaša omrežna oprema deluje pravilno.
• Preverite nastavitve usmerjevalnika.
• Preusmerite usmerjevalnik, da se izognete motnjam signala.
• Računalnik postavite bližje usmerjevalniku.
• S pomočjo nasvetov iz tega članka v računalniku preglejte okužbo z zlonamerno programsko opremo.
• Onemogočite programe v ozadju, ki porabijo veliko omrežnih virov.
• Pokličite svojega ponudnika internetnih storitev, da odpravi težave s počasno povezavo.

9. Prilagodite omrežne nastavitve

Če ima vaš Skype težave s povezljivostjo, poskusite prilagoditi omrežne nastavitve:

1. Tipka Windows + X -> Ukazni poziv (Skrbnik) -> Da -> Vnesite naslednje besedilo: ipconfig / release;
   ipconfig / obnovitev;
   ponastavitev netsh winsocka;
   netsh int ip reset;
   ipconfig / flushdns;
   ipconfig / registerdns;
   netsh int tcp hevristika nabora onemogočena;
   netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled;
   netsh int tcp set global rss = omogočen;
   netsh int tcp show globalno
2. Enter -> Znova zaženite računalnik

10. Onemogočite uPnP

UPnP pomeni Universal Plug and Play. Če je privzeto omogočena, lahko ta funkcija samodejno odpre vrata, kar je lepo. Druga stran medalje je, da lahko uPnP povzroči težave s prijavo v Skype ali težave s povezljivostjo.
Če želite onemogočiti uPnP, sledite tem korakom:

1. Skype -> Orodja -> Možnosti -> Napredno
2. Povezava -> Počistite polje Omogoči uPnP -> Shrani -> Znova zaženite računalnik

11. Odpravite težave z gonilniki

Če ne morete:

• opravljati ali sprejemati video klice
• slišati karkoli
• naj vas kdo sliši

Verjetno se predvajajo gonilniki vaše spletne kamere, zvočne kartice, zvočnikov ali mikrofona.

Toda preden se osredotočimo na zadevne voznike:

1. preizkusite svoje naprave s storitvijo Echo / Sound Test Service;
2. poskrbite, da so vaše naprave priključene in vklopljene;
3. poskusite odklopiti in nato znova pritrditi zunanje naprave;
4. če uporabljate brezžične naprave, preverite njihove baterije;
5. poskrbite, da Skype poskuša dostopati do pravih naprav;
6. znova zaženite računalnik.

Če vaše naprave še naprej nočejo delovati tako, kot bi morale, je čas, da razmislite o popravljanju gonilnikov.

Tu so trije načini za reševanje težav z gonilniki:

1) Poskusite posodobiti gonilnike s sistemom Windows Update

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

Vaš Windows 10 bo samodejno iskal posodobitve. Namestite potrebne posodobitve in znova zaženite računalnik.

2) Ročno posodobite gonilnike

Gonilnike lahko posodobite ročno, tako da iz interneta prenesete njihove najnovejše različice.

Opomba: Namestitvene datoteke prenašajte samo iz zaupanja vrednih virov, da zlonamerna programska oprema ostane na dosegu!

3) Za reševanje težav z voznikom uporabite posebno orodje

Nekatera posebna orodja vam lahko pomagajo na hiter in preprost način popraviti vse gonilnike. Driver Updater je eden izmed njih.

12. Redno posodabljajte Skype

Žalostno je, da lahko zastarele različice Skype-a nekoliko ponorejo. Zato je skrb za posodobitve za Skype pametna strategija.

Če torej vaša aplikacija Skype v zadnjem času deluje čudno, jo poskusite posodobiti:

Skype -> Help -> Check for Updates

Lahko posodobite Classic Skype ali preizkusite novi Skype - izbira je vaša. Po posodobitvi aplikacije Skype znova zaženite računalnik.

Če povzamemo vse, si oglejmo naših 12 najboljših nasvetov za odpravljanje težav s Skypeom:

1. Znova namestite svoj uporniški Skype
2. Preverite, ali so na voljo posodobitve za Windows
3. Preverite, ali v računalniku obstajajo težave z zlonamerno programsko opremo
4. Preverite Skype Heartbeat
5. Popravite manjkajoče ali poškodovane sistemske datoteke
6. Zmanjšajte svoj računalnik
7. Zaženite v varnem načinu z omrežjem
8. Preverite svojo povezavo
9. Prilagodite svoje omrežne nastavitve
10. Onemogoči uPnP
11. Odpravljanje težav z gonilniki
12. Redno posodabljajte svoj Skype

Upamo, da vaš Skype zdaj deluje.

Hitra rešitev Za hitro razrešitev «Skype ne deluje» izdajo, uporabite varno BREZPLAČNO orodje, ki ga je razvila skupina strokovnjakov.

Aplikacija ne vsebuje zlonamerne programske opreme in je zasnovana posebej za težavo, opisano v tem članku. Prenesite in zaženite v računalniku. brezplačen prenos

je certificiran razvijalec aplikacij Microsoft® Silver. Microsoft potrjuje visoko strokovno znanje Auslogics pri razvoju kakovostne programske opreme, ki ustreza vse večjim zahtevam uporabnikov osebnih računalnikov.

Imate kakšno idejo ali vprašanje glede tega vprašanja?